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    泰雷茲機載娛樂系統陪伴“最美逆行者”凱旋
    時間:2020-04-30 19:08:37 來源:中國民航網

    中國民航網訊:隨著湖北新冠肺炎疫情防控形勢向好,來自全國各地的援鄂醫療隊在圓滿完成馳援武漢任務后,陸續撤離。4 月 6 日,國航派出兩架波音 777-300ER客機飛赴武漢, 護送 560 名國家援鄂醫療隊員返京。泰雷茲非常榮幸地參與其中,為英勇的醫護工作者們準備了一場獨特的歡迎儀式。

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    一名白衣天使用手機記錄這暖心畫面(國航供圖)

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    泰雷茲的工程師在機上排故(泰雷茲供圖)

    為向醫護人員表達誠摯謝意,并使他們擁有一次難忘的經歷,國航為這群時代英雄精心準備了精致的糕點、精美的書籍和手繪明信片等禮物。最令人意想不到的是,國航利用機上的泰雷茲機載娛樂系統播放了三段精心設計的視頻,與英雄們重溫了并肩時光,并送達了來自后方親人和同事的溫暖問候。

    視頻中,有并肩抗疫時光的美好重溫,也有來自后方同事的思念:“姐妹們,一別多日,甚是想念。”“出征冬日飛雪,歸來繁花似錦,歡迎你們平安歸來。”孩子和家人的期待 :“特別特別想媽媽。我要給媽媽一個大大的擁抱。”“我和兒子還有全家人在家等著你回來。” “春暖花開時,英雄回家日,歡迎回家。”

    這份意外的驚喜感動了在場所有人。盡管得歷經隔離觀察后才能見到親朋好友,但這份暖意足以溫暖這14天。

    這一動容時刻的背后,離不開泰雷茲中國的辛勞付出。為了將這份珍貴的特制視頻順利加載到泰雷茲機載娛樂系統中,泰雷茲中國的客戶服務經理和現場支持工程師與國航緊密合作,通宵達旦地攻克技術難關。盡管時間緊迫、技術難度高,經過雙方的努力,問題終于得以解決。泰雷茲的強大支持和快速響應能力也獲得了客戶的高度認可。

    “我們很榮幸能被客戶選中,與國航一起完成這一榮耀使命。這不僅彰顯了客戶對泰雷茲的高度信賴,也證明了我們的技術實力足以確保客戶為乘客提供定制服務、打造非凡乘機體驗的首次嘗試取得圓滿成功。”

    泰雷茲北亞區副總裁兼中國區首席執行官貝杰鴻 (Jérôme Bendell) 表示。

    每天有超過100萬的乘客享受著泰雷茲的機載科技。在中國,泰雷茲正與航空公司攜手合作,通過為所有旅客提供真正獨一無二的體驗,來贏得最高水平的乘客滿意度。

    編輯:徐徐

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